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    "title": "ING Consumer Survey : Quatre Belges sur dix ach\u00e8tent des v\u00eatements \u00ab fast fashion \u00bb ; la taxe sur les colis n'y changera pas grand-chose",
    "modified_at": "2026-07-01 11:00:03",
    "published_at": "2026-07-01 11:00:00",
    "url": "https://newsroom.ing.be/ing-consumer-survey-quatre-belges-sur-dix-achetent-des-vetements-fast-fashion-la-taxe-sur-les-colis-ny-changera-pas-grand-chose",
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    "subtitle": "Seul un Belge sur cinq commandera moins de colis en provenance de pays hors UE apr\u00e8s l'introduction de la taxe europ\u00e9enne sur les colis",
    "slug": "ing-consumer-survey-quatre-belges-sur-dix-achetent-des-vetements-fast-fashion-la-taxe-sur-les-colis-ny-changera-pas-grand-chose",
    "body": "<p style=\"text-align: justify\"><strong>Bruxelles, le 1er juillet 2026 &ndash; La derni&egrave;re enqu&ecirc;te ING Consumer Survey</strong><sup><strong>1</strong></sup><strong> r&eacute;v&egrave;le que quatre Belges sur dix ach&egrave;tent r&eacute;guli&egrave;rement dans des cha&icirc;nes de mode bon march&eacute; ou des boutiques en ligne proposant des collections qui changent rapidement, tandis que pr&egrave;s de la moiti&eacute; d&#039;entre eux sont sensibles aux bonnes affaires et aux achats impulsifs. En outre, 41 % des r&eacute;pondants d&eacute;clarent avoir dans leur garde-robe plusieurs v&ecirc;tements qu&#039;ils ne portent pratiquement jamais. La &laquo; fast fashion &raquo; accentue in&eacute;vitablement l&#039;impact environnemental de l&rsquo;industrie du textile et de l&rsquo;habillement. C&#039;est pourquoi l&#039;Europe mise &eacute;galement sur des mesures incitatives en mati&egrave;re de prix, telles que la nouvelle taxe de 3 euros sur les petits colis en provenance de pays hors UE. Mais selon notre enqu&ecirc;te, l&#039;impact sur le comportement des consommateurs belges devrait rester limit&eacute;. Seul un Belge sur cinq pr&eacute;voit de commander moins de colis en provenance de pays hors UE. </strong></p><p style=\"text-align: justify\"><strong>La consommation en ligne et les incitations tarifaires influencent le comportement des consommateurs, ce qui entra&icirc;ne une pression croissante sur l&#039;environnement </strong></p><p style=\"text-align: justify\">Le secteur de l&#039;habillement fait partie des domaines de consommation les plus polluants, avec environ 5 millions de tonnes de d&eacute;chets textiles en Europe chaque ann&eacute;e (soit environ 12 kg par personne). Cet impact s&#039;est encore accru ces derni&egrave;res ann&eacute;es en raison de l&#039;essor de la &laquo; fast fashion &raquo;<sup>2</sup>. Les nouvelles collections se succ&egrave;dent &agrave; un rythme de plus en plus rapide, ce qui entra&icirc;ne une augmentation de la production et des d&eacute;chets textiles, en partie sous l&#039;impulsion des consommateurs belges. Ainsi, dans notre enqu&ecirc;te, quatre Belges sur dix indiquent acheter souvent des v&ecirc;tements aupr&egrave;s des cha&icirc;nes de mode bon march&eacute; ou des boutiques en ligne qui lancent de nouvelles collections plus rapidement que les marques de mode traditionnelles. La recherche de bonnes affaires et les achats impulsifs jouent un r&ocirc;le important : pr&egrave;s de la moiti&eacute; des Belges d&eacute;clarent y &ecirc;tre sensibles. Parall&egrave;lement, on constate une utilisation peu rationnelle des v&ecirc;tements : 41 % des Belges d&eacute;clarent avoir dans leur armoire des v&ecirc;tements qu&rsquo;ils ne portent pratiquement jamais.</p><p style=\"text-align: justify\"><strong>La seconde main gagne du terrain, mais reste frein&eacute; par certains obstacles</strong></p><p style=\"text-align: justify\">Prolonger de neuf mois la dur&eacute;e de vie des v&ecirc;tements peut r&eacute;duire leur impact environnemental jusqu&#039;&agrave; 20 %. C&#039;est pourquoi l&#039;UE mise sur une consommation textile plus durable, en mettant davantage l&#039;accent sur la r&eacute;utilisation et l&#039;allongement de la dur&eacute;e de vie des produits. Les v&ecirc;tements d&#039;occasion gagnent clairement en importance en tant qu&#039;alternative plus durable aux achats neufs. Ainsi, 58 % des Belges estiment que l&rsquo;achat d&rsquo;articles d&rsquo;occasion peut contribuer &agrave; r&eacute;duire l&#039;impact environnemental du secteur de l&#039;habillement, et environ 60 % d&#039;entre eux ont d&eacute;j&agrave; achet&eacute; des v&ecirc;tements d&#039;occasion pour adultes au cours des trois derni&egrave;res ann&eacute;es. Cette adoption varie toutefois consid&eacute;rablement selon l&#039;&acirc;ge : pr&egrave;s de 75 % des 18-24 ans ont achet&eacute; en deuxi&egrave;me main, tandis que les g&eacute;n&eacute;rations plus &acirc;g&eacute;es restent nettement moins actives dans ce domaine. De plus, les jeunes utilisent plus souvent et de mani&egrave;re plus intensive les canaux de ventes de seconde main. </p><blockquote style=\"text-align: justify\">&laquo; <em>Nous observons les premiers signes d&rsquo;un &eacute;ventuel changement de comportement. Ainsi, 32 % des Belges d&eacute;clarent avoir achet&eacute; davantage de v&ecirc;tements d&#039;occasion au cours des trois derni&egrave;res ann&eacute;es, tandis que 42 % ont r&eacute;duit leurs achats de v&ecirc;tements neufs. Cela sugg&egrave;re que les produits d&#039;occasion constituent de plus en plus souvent une alternative aux achats neufs, une partie de la baisse de la consommation de produits neufs &eacute;tant peut-&ecirc;tre compens&eacute;e par une augmentation du recours aux produits d&rsquo;occasion &raquo;,</em> explique Alissa Lefebre, &eacute;conomiste chez ING Belgique et autrice de l&#039;&eacute;tude.</blockquote><p style=\"text-align: justify\">Bien que les v&ecirc;tements d&#039;occasion gagnent en popularit&eacute;, on constate que tous les consommateurs ne sont pas encore tout &agrave; fait convaincus. Ainsi, la moiti&eacute; des Belges n&#039;a encore jamais utilis&eacute; de plateformes de vente d&#039;occasion, avec une participation nettement plus faible chez les g&eacute;n&eacute;rations plus &acirc;g&eacute;es et une maitrise plus limit&eacute;e de ces canaux. Dans le m&ecirc;me temps, d&#039;importants freins persistent, tels que les doutes concernant l&#039;hygi&egrave;ne (pr&egrave;s d&#039;un Belge sur quatre) et les inqui&eacute;tudes quant &agrave; la qualit&eacute; et &agrave; l&#039;usure (17 %). </p><p style=\"text-align: justify\"><strong>7 jeunes sur 10 modifieront leurs habitudes apr&egrave;s l&#039;instauration de la taxe sur les colis</strong></p><p style=\"text-align: justify\">Ces obstacles &agrave; l&rsquo;essor du march&eacute; de l&rsquo;occasion montrent que se concentrer uniquement sur la r&eacute;utilisation ne suffit pas pour limiter l&#039;impact environnemental des v&ecirc;tements. La strat&eacute;gie de la Commission europ&eacute;enne ne se limite pas &agrave; la r&eacute;utilisation, mais vise &eacute;galement &agrave; mettre en place un mod&egrave;le o&ugrave; la &laquo; fast fashion &raquo; occupe une place moindre. Une initiative concr&egrave;te allant dans ce sens est la mise en place d&#039;une taxe (temporaire) de 3 euros par cat&eacute;gorie de produits sur les petits colis d&#039;une valeur inf&eacute;rieure &agrave; 150 euros en provenance de pays hors de l&#039;Union europ&eacute;enne, qui entre en vigueur d&egrave;s le 1<sup>er</sup> juillet. </p><p style=\"text-align: justify\">D&rsquo;apr&egrave;s l&rsquo;&eacute;tude d&rsquo;ING Belgium, l&#039;impact attendu sur les comportements s&#039;av&egrave;re toutefois plut&ocirc;t limit&eacute;. La moiti&eacute; des Belges affirment que cette mesure n&#039;aura aucune incidence sur leur comportement d&#039;achat. Cela s&#039;explique en partie par le fait qu&#039;une partie importante des consommateurs commande aujourd&#039;hui rarement, voire jamais, en dehors de l&#039;UE, tandis que d&#039;autres indiquent qu&#039;ils sont pr&ecirc;ts &agrave; assumer ces frais suppl&eacute;mentaires. En revanche, 42 % des personnes interrog&eacute;es pr&eacute;voient d&#039;adapter leur comportement, m&ecirc;me si cela ne signifie pas n&eacute;cessairement une baisse des achats en ligne.</p><blockquote style=\"text-align: justify\">&laquo; <em>Au total, seul un Belge sur cinq pr&eacute;voit effectivement de commander moins de colis en provenance de pays hors UE. Il existe toutefois des diff&eacute;rences importantes selon les tranches d&#039;&acirc;ge. Chez les 18-24 ans, 71 % d&eacute;clarent qu&#039;ils modifieront leur comportement en raison de cette taxe suppl&eacute;mentaire, notamment en adaptant leurs habitudes d&#039;achat, par exemple en regroupant leurs achats afin de r&eacute;duire les co&ucirc;ts. Chez les 25-34 ans &eacute;galement, un peu plus de la moiti&eacute; des personnes interrog&eacute;es indiquent vouloir modifier leur comportement. Chez les plus de 35 ans, en revanche, la majorit&eacute; d&eacute;clare ne pas vouloir modifier son comportement. Cela s&#039;explique en grande partie par le fait qu&#039;&agrave; l&#039;heure actuelle, ils ne commandent (presque) jamais de produits en dehors de l&#039;Union europ&eacute;enne</em> &raquo;, explique Alissa Lefebre. </blockquote><p style=\"text-align: justify\"><strong>Fig. L&#039;&eacute;volution des comportements concerne principalement les consommateurs de moins de 35 ans </strong></p><p style=\"text-align: justify\">% de r&eacute;pondants belges, par tranche d&#039;&acirc;ge : &laquo; &Agrave; partir de juillet 2026, les petits colis (d&rsquo;une valeur inf&eacute;rieure &agrave; 150 &euro;) en provenance de pays hors de l&rsquo;Union europ&eacute;enne (par exemple, de Chine) seront soumis &agrave; une taxe de 3 &euro; par cat&eacute;gorie de produits contenue dans le colis. &Eacute;tant donn&eacute; que cela risque d&#039;augmenter le prix que vous payez, pensez-vous que cette mesure aura une incidence sur votre comportement d&#039;achat ? &raquo;</p>\n    <figure\n        class=\"release-content-image release-content-image--contained release-content-image--align-center\"\n        data-component=\"image-zoom-popup\"\n        data-image-zoom-popup-selector=\".release-content-image__image\"\n        data-image-zoom-popup-i18n=\"data:application/json;base64,eyJEb3dubG9hZCI6IkRvd25sb2FkIn0=\"\n        data-image-zoom-popup-tracking-views-event=\"Story Image View\"\n        data-image-zoom-popup-tracking-download-event=\"Story Image Download\"\n        data-image-zoom-popup-placement=\"content\"\n    >\n        <div class=\"image-thumbnail-rollover\" style=\"width: 100%\">\n            <img\n                src=\"https://cdn.uc.assets.prezly.com/f2167f31-e153-47ca-b9ef-3ee9906afc56/-/format/auto/\"\n                                class=\"release-content-image__image image-thumbnail-rollover__image\"\n                data-description=\"\"\n                id=\"image-f2167f31-e153-47ca-b9ef-3ee9906afc56\"\n                data-id=\"f2167f31-e153-47ca-b9ef-3ee9906afc56\"\n                data-original=\"https://cdn.uc.assets.prezly.com/f2167f31-e153-47ca-b9ef-3ee9906afc56/-/inline/no/Untitled\"\n                data-mfp-src=\"https://cdn.uc.assets.prezly.com/f2167f31-e153-47ca-b9ef-3ee9906afc56/-/format/auto/\"\n                alt=\"Story image\"\n            />\n            <div class=\"image-thumbnail-rollover__caption\">\n                <svg class=\"icon icon-expand image-thumbnail-rollover__caption-icon\">\n                <use xlink:href=\"#icon-expand\"></use>\n            </svg>            </div>\n        </div>\n\n        <figcaption class=\"release-content-image__caption\"></figcaption>\n    </figure>\n<p style=\"text-align: justify\">Source : ING Consumer Survey</p><p style=\"text-align: justify\">La r&eacute;action &agrave; l&#039;instauration de cette taxe diff&egrave;re d&rsquo;un pays &agrave; l&rsquo;autre. En Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne, au moins la moiti&eacute; des consommateurs ne s&#039;attend pas &agrave; modifier ses habitudes d&#039;achat, tandis que dans des pays comme la Roumanie, la Pologne et l&#039;Espagne, une nette majorit&eacute; indique au contraire qu&#039;elle compte bien changer ses habitudes. Cette diff&eacute;rence est li&eacute;e &agrave; la sensibilit&eacute; aux prix et aux niveaux de revenus : dans les pays &agrave; faibles revenus, les co&ucirc;ts fixes p&egrave;sent relativement plus lourd, ce qui renforce la volont&eacute; d&#039;adapter son comportement.</p><p style=\"text-align: justify\">Dans le m&ecirc;me temps, on ne sait toujours pas dans quelle mesure cette taxe sera effectivement r&eacute;percut&eacute;e sur le consommateur. L&#039;exp&eacute;rience observ&eacute;e en France et en Italie montre que les entreprises ne se contentent pas d&#039;ajuster leurs prix, mais r&eacute;organisent &eacute;galement leur logistique afin de r&eacute;duire leurs co&ucirc;ts. C&#039;est ainsi qu&#039;&agrave; la suite d&#039;une mesure similaire, les flux de marchandises ont &eacute;t&eacute; en partie d&eacute;tourn&eacute;s vers d&#039;autres pays, comme la Belgique. Au niveau europ&eacute;en &eacute;galement, il est donc probable que les acteurs du commerce s&#039;adaptent pour moins payer de taxes, par exemple en livrant des stocks importants &agrave; des entit&eacute;s au sein de l&rsquo;UE (&laquo; B to B &raquo;) qui s&rsquo;occuperont ensuite d&rsquo;exp&eacute;dier les colis aux consommateurs europ&eacute;ens. </p><blockquote style=\"text-align: justify\">&laquo;<em> Cela signifie que l&rsquo;impact de cette mesure sera d&eacute;termin&eacute; non seulement par les consommateurs, mais aussi par les entreprises. Une r&eacute;duction efficace de l&#039;impact environnemental n&eacute;cessite donc une approche plus large que les seules mesures tarifaires. Les mesures politiques devront &agrave; la fois viser &agrave; freiner la mode &eacute;ph&eacute;m&egrave;re et les achats impulsifs, et &agrave; encourager des alternatives plus durables telles que les v&ecirc;tements de qualit&eacute; ou les achats de seconde main, en s&#039;attachant &agrave; &eacute;liminer les obstacles existants</em> &raquo;, conclut Alissa Lefebre. </blockquote><p style=\"text-align: center\">###</p><p style=\"text-align: center\">Fin du communiqu&eacute; de presse</p><a href='https://cdn.uc.assets.prezly.com/a570a2dd-e479-4fb7-b99c-adce2d55a841/-/inline/no/etude-ing-consumer-survey-juillet-2026.pdf' class='release-content-attachment' id='attachment-a570a2dd-e479-4fb7-b99c-adce2d55a841' data-type='attachment' data-track='Story File Download' data-placement='content' data-id='a570a2dd-e479-4fb7-b99c-adce2d55a841'>\n    <span class='release-content-attachment__icon'>\n        <svg class=\"icon icon-download\">\n                <use xlink:href=\"#icon-download\"></use>\n            </svg>\n    </span>\n    <span class='release-content-attachment__details'>\n        <strong class='release-content-attachment__title'>Etude ING Consumer Survey Juillet 2026.pdf</strong>\n        <em class='release-content-attachment__subtitle'>486 KB</em>\n    </span>\n</a><div class=\"release-content-contact\" id=\"contact-c9f9b9c9-d302-41a2-a63f-443cffe4c158\">\n    <div class=\"release-content-contact__avatar\"><img src=\"https://cdn.uc.assets.prezly.com/51343417-e96a-4dc0-beb4-6a27d349a98f/-/crop/160x160/0,9/-/preview/-/scale_crop/128x128/center/-/format/auto/\" alt=\"Renaud Dechamps\" class=\"release-content-contact__avatar-image\" /></div>\n    <div class=\"release-content-contact__details\">\n        <strong class=\"release-content-contact__name\">Renaud Dechamps</strong>\n        <em class=\"release-content-contact__description\">Spokesman &amp; Media Relations Manager, ING Belgium</em>\n        <ul class=\"release-content-contact__details-list\"><li class=\"release-content-contact__details-list-item\"><a href=\"mailto:pressoffice@ing.be\"  class=\"release-content-contact__details-list-item-link\" title=\"pressoffice@ing.be\"><svg class=\"icon icon-paper-plane release-content-contact__details-list-item-icon\">\n                <use xlink:href=\"#icon-paper-plane\"></use>\n            </svg>pressoffice@ing.be</a></li>\n<li class=\"release-content-contact__details-list-item\"><a href=\"tel:+32 478 66 21 58\"  class=\"release-content-contact__details-list-item-link\" title=\"+32 478 66 21 58\"><svg class=\"icon icon-phone release-content-contact__details-list-item-icon\">\n                <use xlink:href=\"#icon-phone\"></use>\n            </svg>+32 478 66 21 58</a></li>\n<li class=\"release-content-contact__details-list-item\"><a href=\"tel:+32 497 47 16 04\"  class=\"release-content-contact__details-list-item-link\" title=\"+32 497 47 16 04\"><svg class=\"icon icon-mobile release-content-contact__details-list-item-icon\">\n                <use xlink:href=\"#icon-mobile\"></use>\n            </svg>+32 497 47 16 04</a></li></ul>\n    </div>\n</div><p style=\"text-align: justify\"><strong>&Agrave; propos d&#039;ING</strong></p><p>ING Belgique est une banque universelle qui propose des services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. ING Belgium SA/NV est une filiale d&rsquo;ING Group NV, via ING Banque NV (<a href=\"http://www.ing.com/\">www.ing.com</a>). </p><p>ING est une institution financi&egrave;re internationale solidement ancr&eacute;e en Europe, qui propose des services bancaires par l&rsquo;interm&eacute;diaire de sa filiale d&rsquo;exploitation, ING Bank. La raison d&rsquo;&ecirc;tre d&#039;ING Bank est d&rsquo;aider les personnes &agrave; garder une longueur d&rsquo;avance dans la vie et dans les affaires. Les plus de 60 000 collaborateurs d&rsquo;ING offrent des services bancaires pour particuliers et entreprises &agrave; des clients dans plus de 100 pays.</p><p>Les actions d&rsquo;ING Group sont cot&eacute;es aux bourses d&#039;Amsterdam (INGA NA, INGA.AS), de Bruxelles et &agrave; la bourse de New York (ADRs : ING US, ING.N).</p><p>ING vise &agrave; placer le d&eacute;veloppement durable au c&oelig;ur de ses activit&eacute;s. Nos politiques et nos actions sont &eacute;valu&eacute;es par des organismes de recherche et de notation ind&eacute;pendants, qui en publient des mises &agrave; jour chaque ann&eacute;e. La notation ESG d&rsquo;ING par MSCI a &eacute;t&eacute; relev&eacute;e de &laquo; AA &raquo; &agrave; &laquo; AAA &raquo; en octobre 2025. En juin 2025, Sustainalytics a qualifi&eacute; la gestion par ING de ses risques ESG mat&eacute;riels de &laquo; Forte &raquo;, avec un ESG Risk Rating de 18,0 (faible risque). Les actions d&rsquo;ING Group font &eacute;galement partie des principaux indices de durabilit&eacute; et ESG des grands fournisseurs, tels que Euronext, STOXX, Morningstar et FTSE Russell.</p><p><sup>1</sup> Notre enqu&ecirc;te ING Consumer Survey (ci-apr&egrave;s d&eacute;nomm&eacute;e &laquo; l&rsquo;enqu&ecirc;te &raquo;) a &eacute;t&eacute; r&eacute;alis&eacute;e par Ipsos pour le compte d&rsquo;ING en avril 2026 aupr&egrave;s d&rsquo;un &eacute;chantillon repr&eacute;sentatif de 1 000 Belges de diff&eacute;rents &acirc;ges (&agrave; partir de 18 ans), sexes, de tranches de revenus, de niveaux de formation et de types d&rsquo;emploi. Cette enqu&ecirc;te a &eacute;galement &eacute;t&eacute; men&eacute;e en Allemagne, en Roumanie, en Pologne, en Espagne et aux Pays-Bas, toujours aupr&egrave;s d&#039;un &eacute;chantillon repr&eacute;sentatif.</p><p><sup>2</sup> D&eacute;finie par le site <a href=\"https://www.europarl.europa.eu/topics/nl/article/20201208STO93327/fast-fashion-eu-wetgeving-voor-duurzame-textielconsumptie#wat-is-fast-fashion-4\">du Parlement europ&eacute;en</a> comme &laquo; la proposition constante de nouveaux styles &agrave; des prix tr&egrave;s bas &raquo;. </p><p>&nbsp;</p>",
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