Baromètre ING des investisseurs : plus de 4 investisseurs belges sur 10 utilisent l'IA pour des conseils en investissement ou envisagent de le faire

Bruxelles - Le baromètre ING des investisseurs a encore progressé lors de la mesure du mois septembre. Près de quatre investisseurs sur dix pensent que c'est le bon moment pour investir dans des secteurs moins risqués alors qu’au mois d’août ils étaient trois sur dix à le penser. Plus de quatre investisseurs sur dix ont déjà utilisé des outils d'IA pour des conseils en investissement ou envisagent de le faire. La moitié d’entre-eux craint pourtant d'éventuels mauvais conseils. Il est intéressant de noter que plus de 60% des investisseurs belges font davantage confiance aux prévisions d'un spécialiste des marchés boursiers qu'à celles générées par l'IA. Cela dit, quatre investisseurs sur dix pensent que d'ici 10 ans, la majorité des fonds seront entièrement gérés par l'IA.

Le baromètre ING des investisseurs a encore grimpé à 104 points en octobre, au-dessus de son niveau neutre de 100 points. Les investisseurs belges voient donc clairement l'environnement économico-financier évoluer favorablement.

Bien que le baromètre soit en hausse, les investisseurs n'ont toujours pas d'attentes trop élevées en matière de croissance économique : pour les trois prochains mois, à peine un quart des investisseurs voient l'économie belge se redresser, tandis que 35 % d'entre eux envisagent une détérioration de la situation économique.

"Le bon mois de septembre sur les marchés financiers, stimulé par la baisse des taux d'intérêt aux États-Unis, a sans aucun doute contribué à renforcer la confiance des investisseurs. Pas moins de 41% ont déclaré une augmentation de la valeur de leur portefeuille au cours des trois derniers mois, tandis que 21% ont fait état d'une évolution moins favorable, " déclare Peter Vanden Houte, économiste en chef chez ING Belgique.

Quatre investisseurs sur dix pensent que c'est le bon moment pour investir dans des secteurs moins risqués

En ce qui concerne les attentes en matière de marché boursier, les avis restent équilibrés : 30 % des personnes interrogées prévoient une hausse des prix des actions au cours des trois prochains mois, 29 % s'attendent à une baisse et les autres tablent plutôt sur une stabilisation du marché boursier ou n'ont pas d'avis sur la question.

L'appétit pour les investissements dans les secteurs à risque présente la même répartition équilibrée : 26 % pensent que c'est le bon moment, 26 % ne veulent pas en entendre parler pour l'instant et le reste n'a pas d'opinion claire.

"En ce qui concerne l'investissement dans des secteurs moins risqués, il est clair qu'il y a une évolution. Là, 37% pensent que c’est le moment idéal pour se lancer, le pourcentage le plus élevé depuis octobre 2024. A peine 16% ne considèrent pas qu'il est opportun d'investir dans ces produits aujourd'hui," note Peter Vanden Houte.

Plus de 4 investisseurs sur 10 utilisent l'IA pour obtenir des conseils en matière d'investissement ou envisagent de le faire

L'intelligence artificielle (IA) s'immisce de plus en plus dans la vie quotidienne. Par exemple, 35 % des investisseurs belges déclarent utiliser des outils d'IA plusieurs fois par semaine. Comme on pouvait s'y attendre, ce pourcentage est plus élevé chez les jeunes investisseurs (<35 ans), où ils sont plus de 60% à utiliser l'IA plusieurs fois par semaine, que chez les plus de 65 ans, où ils ne sont que 10 %.

Même pour les investissements, les Belges commencent à utiliser l'IA. Une personne sur cinq a déjà demandé des conseils en matière d'investissement à des outils d'IA tels que ChatGPT ou Copilot. Près d'une personne sur quatre ne l'a pas encore fait, mais envisage de le faire. Il n'est pas surprenant que l'utilisation de l'IA dans l'investissement soit inversement corrélée à l'âge. Les jeunes utilisent de plus en plus l'IA dans leur vie quotidienne, il n'est donc pas surprenant qu'ils l'utilisent aussi davantage pour les conseils en investissement.

Pour chacun des sujets, indiquez si vous préférez les conseils créés par un outil d'IA ou les conseils créés par un conseiller humain 

Il existe toutefois des différences en ce qui concerne le type de conseils en matière d'investissement que l'on recherche. En matière de fiscalité, d'immobilier, de planification de la succession ou de décisions d'investissement à long terme, le conseiller humain est clairement le premier choix de tous les investisseurs. Mais pour les informations sur les actions intéressantes à acheter ou les crypto-monnaies, l'IA est de plus en plus appréciée, surtout par les jeunes.

"Il est vrai que l'IA peut parcourir l'internet et donc fournir rapidement des informations sur des actions potentiellement sous-évaluées. Avec les cryptomonnaies en particulier, où les conseillers en investissement sont traditionnellement un peu plus prudents, il n'est pas incompréhensible que les investisseurs se tournent davantage vers l'IA pour obtenir des conseils", note Peter Vanden Houte.

Néanmoins, il y a quelques raisons pour lesquelles les investisseurs belges n'utilisent pas l'IA pour des conseils financiers ou, du moins, la remettent en question. Près de la moitié des investisseurs craignent de recevoir de fausses informations. Mais un manque d'expérience, des préoccupations en matière de protection de la vie privée ou un manque de transparence ou de connaissance de la situation personnelle sont également des raisons de se méfier des conseils de l'IA, selon les investisseurs belges.

Lorsqu'il s'agit d'obtenir des conseils financiers par le biais d'un outil d'IA (intelligence artificielle), qu'est-ce qui vous inquiète ?

Six investisseurs sur dix font davantage confiance aux spécialistes des marchés boursiers qu'à l'IA ou aux spécialistes assistés par l'IA

Malgré les progrès de l'IA, le spécialiste humain des marchés boursiers continue de jouir d'une grande confiance. En effet, lorsqu'on demande aux investisseurs quel est leur degré de confiance (1 pas de confiance, 7 confiance totale) dans les prévisions boursières selon la source, le spécialiste humain des marchés boursiers est perçu comme le plus fiable. Un spécialiste des marchés boursiers utilisant l'IA arrive en deuxième position et les conseils purement fondés sur l'IA sont considérés comme les moins fiables.

Dans quelle mesure faites-vous confiance aux prévisions boursières faites par...

Il est intéressant de noter que si, parmi les jeunes investisseurs, les spécialistes des marchés boursiers sont également considérés comme les plus crédibles, les solutions basées sur l'IA obtiennent également un score élevé. Lorsqu'ils doivent choisir entre les trois, le spécialiste des marchés boursiers arrive toujours en tête, mais avec une avance moins forte que chez les autres investisseurs.

À qui faites-vous le plus confiance lorsqu'il s'agit de prédire l'évolution des marchés boursiers ? ​ Classer par ordre décroissant de confiance.

"Le facteur humain reste très important dans les conseils boursiers. En outre, il n'est pas surprenant que plus les gens sont familiarisés avec l'IA, comme c'est le cas des jeunes, plus ils y voient une valeur ajoutée. Ces résultats sont parfaitement cohérents avec une étude similaire menée aux États-Unis¹ . Il convient également de noter que les femmes investisseurs sont légèrement plus confiantes que les hommes dans les prévisions boursières utilisant l'IA. Mais cela vaut également pour les conseils qu’elles reçoivent d'un conseiller boursier qui n'utilise pas l'IA. Nous savons, d'après les résultats des baromètres précédents, que les femmes investisseurs ont moins confiance en leurs propres connaissances et qu'elles apprécient donc davantage les conseils que les hommes, ", observe Peter Vanden Houte.

42% des investisseurs pensent que d'ici 10 ans, la plupart des fonds seront entièrement gérés par l'IA.

Étant donné que les conseillers en investissement humains jouissent encore d'une plus grande confiance, il n'est pas surprenant que seul un tiers des investisseurs envisagerait d'investir dans un fonds entièrement géré par l'IA. Chez les jeunes investisseurs, ce pourcentage s'élève à près de six sur dix.

Les investisseurs belges semblent raisonnablement d'accord pour dire que l'IA jouera un rôle de plus en plus important dans la gestion des fonds dans le futur. Par exemple, 42 % d'entre eux pensent que d'ici 10 ans, la plupart des fonds seront entièrement gérés par l'IA. Seuls 23% ne sont pas de cet avis.

En outre, 31 % des investisseurs pensent que les gestionnaires de fonds qui utilisent l'IA produiront de meilleurs résultats que ceux qui ne le font pas. 22 % ne sont pas d'accord ; les autres n'ont pas d'opinion précise.

"Il est clair que l'IA jouera également un rôle de plus en plus important dans la gestion des fonds. Plusieurs études ont déjà montré que l'IA peut en effet apporter une aide certaine à la gestion et même l'améliorer. Mais cela ne signifie pas nécessairement que les gestionnaires humains seront complètement mis hors jeu à l'avenir", conclut Peter Vanden Houte.

### Fin du communiqué de presse ###

Renaud Dechamps

Spokesman & Media Relations Manager, ING Belgium

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À propos du Baromètre des investisseurs

Le Baromètre ING des 'investisseurs ​ mesure chaque mois la confiance des investisseurs particuliers belges. Cela exprime le "sentiment des investisseurs". Cette enquête est réalisée en ligne par Kantar.

À propos d'ING

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¹ Francesco Stradi et Gertjan Verdickt (2025), Algorithm Aversion, Appreciation, and Investor Return Beliefs.